Hvad koster Zoho CRM?
| Plan | Pris pr. bruger/md. | I kr. | Betaling | Indhold |
|---|---|---|---|---|
| Free | Gratis | – | betalingsvilkår ikke oplyst | Op til 3 brugere. Kontaktstyring, workflow-automatisering, standardrapporter, mobilapps, API (5.000 kald/dag). |
| Standard | 14 EUR | ca. 105 kr. | ved årlig betaling | 20 EUR ved månedlig betaling. E-mailintegration og masseudsendelser, indbygget telefoni, flere pipelines, kalender, salgsprognoser. |
| Professional | 23 EUR | ca. 172 kr. | ved årlig betaling | 35 EUR ved månedlig betaling. AI-agenter, processtyring, lagerstyring, prædiktiv intelligens, CPQ. Markeret som 'Most Popular'. |
| Enterprise | 40 EUR | ca. 299 kr. | ved årlig betaling | 50 EUR ved månedlig betaling. Multi-team, custom buttons og funktioner, godkendelsesflows, feltkryptering, udvidet AI. Shopify-udvidelsen fra Zoho kræver denne eller højere. |
| Ultimate | 52 EUR | ca. 389 kr. | ved årlig betaling | 65 EUR ved månedlig betaling. Højere grænser, konsulentbistand, migreringshjælp, custom AI/ML, dataforberedelse. |
Kilde: leverandørens prisside, kontrolleret 9.10.2026. Omregning med ECB-kurs fra 8.10.2026. Priser ekskl. moms. Leverandøren kan have ændret dem siden; tjek altid før køb.
Billigere pr. bruger lige nu: HubSpot Sales Hub (ca. 52 kr.) Freshsales (ca. 67 kr.) monday CRM (ca. 90 kr.) . Se hele prislisten.
Dansk sprog, support og data
- Brugerflade på dansk
- ja
- Support
- Ikke angivet. Classic Support (mail, telefon, chat, 8 timer x 5 dage) er inkluderet i betalte planer; supportsiden nævner ikke dansk som supportsprog.
- Datacenter
- EU: Amsterdam, Nederlandene (primær) og Dublin, Irland (sekundær). Datacenter vælges ud fra det land, man angiver ved tilmelding (forudfyldt efter IP).
- GDPR
- Zoho skriver, at GDPR-kontroller er baseline for alle operationer globalt, og at Data Processing Addendum er baseret på EU's standardkontrakter. Zoho optræder som databehandler.
Hvad I selv skal tjekke, før I skriver under: CRM og GDPR.
Integrationer
| e-conomic | Dinero | Business Central | Outlook | Teams | Shopify |
|---|---|---|---|---|---|
| Ja | Nej | Ja | Ja | Ja | Ja |
Andre: Microsoft 365 (kontakter, kalender, opgaver og chat synkroniseres), Zoho Books, Zoho Desk og Zoho Campaigns (Zohos eget økosystem), Zoho Flow (Zohos egen integrationsplatform), QuickBooks Online, Xero, Exact Online, Mailchimp og Trello via Aplynk-udvidelsen, Zoho Marketplace med over 2.500 udvidelser.
"Via tredjepart" betyder en kobling gennem fx Zapier eller Make, som typisk koster ekstra og har færre felter. Læs hvad integration reelt betyder.
Styrker
- Gratis udgave til 3 brugere og lav indgangspris (Standard 14 EUR pr. bruger pr. måned ved årlig betaling)
- Dansk brugerflade er fuldt understøttet ifølge Zohos sprogliste
- EU-datacentre i Amsterdam og Dublin, valgt ud fra land ved tilmelding
- Officielle Microsoft 365-, Teams- og Shopify-integrationer fra Zoho selv
- e-conomic og Business Central findes som udvidelser i Zoho Marketplace
Begrænsninger
- e-conomic og Business Central kun via tredjepartsudvidelser (Aplynk, APPSeCONNECT), ikke fra Zoho selv; ingen Dinero-udvidelse fundet
- Zohos egen Shopify-udvidelse kræver Enterprise eller højere
- Support ud over Classic koster 20 til 30 procent oven i abonnementet, og dansk support er ikke angivet
- Prisen i EUR vises først, når man vælger EUR i prissidens valutavælger
Hvem passer Zoho CRM til?
små virksomheder, mellemstore virksomheder, salgsteams der vil automatisere, virksomheder der allerede bruger Zoho-apps. Vi peger på Zoho CRM i guiderne til webshops og e-handel, foreninger og non-profit.
- Webshops og e-handel: Billigt indgangspunkt med integrationer til de gængse shopsystemer og en bred suite af tilstødende værktøjer. Relevant for mindre shops der vil have CRM uden at binde sig til en dyr platform.
- Foreninger og non-profit: Billigt at komme i gang med, bred funktionalitet og mulighed for at tilpasse felter og moduler til medlemmer og donorer. Passer til foreninger der vil have mere end gratisudgaverne tilbyder uden at betale virksomhedspriser.
Ofte stillede spørgsmål
Hvad koster Zoho CRM?+
Den billigste betalte plan, Standard, koster 14 EUR (ca. 105 kr.) pr. bruger pr. måned ved årlig betaling. Der findes også en gratis plan (3 brugere, grundfunktioner (leads, dokumenter, mobilapps)). Priserne er kontrolleret 9.10.2026 på leverandørens egen prisside.
Er Zoho CRM på dansk?+
Brugerflade på dansk: ja. Support: Ikke angivet. Classic Support (mail, telefon, chat, 8 timer x 5 dage) er inkluderet i betalte planer; supportsiden nævner ikke dansk som supportsprog.. Data ligger: EU: Amsterdam, Nederlandene (primær) og Dublin, Irland (sekundær). Datacenter vælges ud fra det land, man angiver ved tilmelding (forudfyldt efter IP)..
Kan Zoho CRM kobles til e-conomic eller Business Central?+
e-conomic: Ja. Dinero: Nej. Business Central: Ja. Læs mere under integration.
Hvem passer Zoho CRM til?+
små virksomheder, mellemstore virksomheder, salgsteams der vil automatisere, virksomheder der allerede bruger Zoho-apps. Vi peger på systemet under Webshops og e-handel, Foreninger og non-profit.
Kilder
- https://www.zoho.com/crm/zohocrm-pricing.html
- https://www.zohowebstatic.com/sites/zweb/json/pricing/crm-pricing-val.json
- https://www.zoho.com/know-your-datacenter.html
- https://help.zoho.com/portal/en/kb/crm/customize-crm-account/translations/articles/languages-supported-in-zoho-crm
- https://www.zoho.com/gdpr.html
- https://www.zoho.com/crm/support-plans.html
- https://www.zoho.com/crm/office-365-integration.html
- https://www.zoho.com/crm/microsoft-teams.html
- https://marketplace.zoho.com/app/crm/shopify
- https://marketplace.zoho.com/app/crm/aplynk
- https://marketplace.zoho.com/app/crm/appseconnect-integration-for-zoho-crm-with-the-dynamics-365-business-central
Redaktionens note: Prissiden viser prisen i den valuta, der matcher besøgerens IP (fra Danmark og fra fetch-serveren blev INR vist som standard). EUR-beløbene er aflæst i Zohos egen pris-JSON (crm-pricing-val.json), som prissiden indlæser; EUR og USD har samme tal. Zoho skriver, at lokale skatter lægges oveni. Prøveperiodens længde står ikke på prissiden (kun 'Free trial'), derfor null. Dinero: ingen udvidelse fundet ved søgning i Zoho Marketplace 2026-10-09. Dansk support: ikke angivet på supportsiden. Datacentersiden nævner ikke zoho.eu eksplicit; zoho.eu/crm/ omdirigerer til zoho.com/crm/.
Fandt I en fejl? Skriv til redaktionen@crmsystemer.dk, så retter vi og daterer om. Se metoden.