Hvad koster webCRM?
| Plan | Pris pr. bruger/md. | I kr. | Betaling | Indhold |
|---|---|---|---|---|
| Startermindst 2 brugere | 255 DKK | ca. 255 kr. | betalingsvilkår ikke oplyst | "Brugsklart CRM til små virksomheder og startups". Aktiviteter, salg, e-mail, kontrolpaneler, GDPR og dagsorden. |
| SMBmindst 2 brugere | 419 DKK | ca. 419 kr. | betalingsvilkår ikke oplyst | Markeret som populær. Multikanal-leadstyring, e-mailmarketing, avanceret styring af salgstragten og integrationer (de fleste integrationer kræver SMB eller Enterprise). |
| Enterprisemindst 5 brugere | 599 DKK | ca. 599 kr. | betalingsvilkår ikke oplyst | Avanceret CRM, styring af leveringsfase, tidsstyring, supportmodul og sporing af e-mailarrangementer. |
Kilde: leverandørens prisside, kontrolleret 9.10.2026. Omregning med ECB-kurs fra 8.10.2026. Priser ekskl. moms. Leverandøren kan have ændret dem siden; tjek altid før køb.
Billigere pr. bruger lige nu: HubSpot Sales Hub (ca. 52 kr.) Freshsales (ca. 67 kr.) monday CRM (ca. 90 kr.) . Se hele prislisten.
Dansk sprog, support og data
- Brugerflade på dansk
- ja
- Support
- Dansk supportteam: chat direkte fra webCRM-platformen og mail, mandag til torsdag kl. 9.00 til 15.30, fredag kl. 9.00 til 15.00, weekend lukket. Dansk telefon +45 70 22 06 90 (kontaktside). Hjælpecenter findes på dansk. webCRM skriver "support in your native language" med kontorer i Danmark, Norge, Sverige, Finland og UK.
- Datacenter
- Microsoft Azure, primært regionen West Europe, sekundært North Europe (dokumentet "Security at webCRM", dateret 2019-08 og lagt op 2024-04). Privatlivspolitikken: kunder i Europa hostes fra datacentre i Europa. Hver kunde har sin egen MS SQL-database; fuld backup hvert 24. time plus inkrementelle backups.
- GDPR
- GDPR-krav er indarbejdet i standardvilkårene, og webCRM har en databehandleraftale. Azure-datacentrene er ifølge webCRM ISO/IEC 27001-certificerede; en egen ISO-certificering for webCRM er ikke oplyst. Juridisk aftalepart er Efficy Group (Efficy General Terms).
Hvad I selv skal tjekke, før I skriver under: CRM og GDPR.
Integrationer
| e-conomic | Dinero | Business Central | Outlook | Teams | Shopify |
|---|---|---|---|---|---|
| Ja | via tredjepart (fx Zapier) | via tredjepart (fx Zapier) | Ja | Ja | via tredjepart (fx Zapier) |
Andre: Uniconta, Visma, Fortnox, Tripletex, PowerOffice, Reviso, Xero, QuickBooks, Sage (regnskab), Mailchimp og Mailjet, GetAccept, Addo Sign, Signaturit (e-signatur), Leadfeeder, Leadinfo, Vainu, Dun & Bradstreet, Lasso X (leads og data), Telavox, Flexfone, IP Nordic (telefoni), Plecto og Qlik (BI), Dynamicweb, Zynk (integrationsplatform, 50+ systemer), Zapier (1.500+ apps).
"Via tredjepart" betyder en kobling gennem fx Zapier eller Make, som typisk koster ekstra og har færre felter. Læs hvad integration reelt betyder.
Styrker
- Dansk selskab, dansk brugerflade, dansk hjælpecenter og dansk support med faste åbningstider
- Laveste indstigningspris blandt de fire (255 DKK pr. bruger pr. måned) og 14 dages gratis prøve uden kort
- Egen e-conomic-integration (debitorer, fakturaer, varelinjer og tilbud) samt Exchange-mail og -kalender og Teams/Google Meet-mødelinks
- Data i Microsoft Azure i Europa med separat database pr. kunde
- Bredt katalog af nordiske integrationer (Uniconta, Visma, Fortnox, Tripletex, Telavox, Flexfone)
Begrænsninger
- Minimum 2 brugere på Starter og SMB og 5 brugere på Enterprise
- Integrationer (herunder e-conomic, Exchange og Teams) kræver SMB eller Enterprise, ikke Starter
- Ingen officiel Dinero-, Business Central- eller Shopify-integration på integrationslisten
- Efficys generelle vilkår: abonnement som udgangspunkt 1 år, faktureres forud for et år, 2 måneders opsigelsesfrist; prissiden oplyser ikke selv betalingsfrekvens
- Sikkerhedsdokumentet er dateret august 2019
Hvem passer webCRM til?
startups og små virksomheder (Starter), små og mellemstore virksomheder med salgsteam (SMB), større virksomheder med behov for ordre-, leverings- og supportstyring (Enterprise), brancher som rådgivning, regnskab, produktion, software/IKT og sundhed. Vi peger på webCRM i guiderne til små virksomheder (1 til 10 brugere), håndværkere og byggefirmaer.
- Små virksomheder (1 til 10 brugere): Dansk oprindelse, dansk support og integration til de danske økonomisystemer. Et fornuftigt valg hvis I vil have en leverandør der forstår danske fakturaflows.
- Håndværkere og byggefirmaer: Dansk system med integration til de danske økonomisystemer og mulighed for tilbud og ordrer direkte fra kundekortet. Passer til firmaer der vil have alt på dansk og en support der kender danske forhold.
Ofte stillede spørgsmål
Hvad koster webCRM?+
Den billigste betalte plan, Starter, koster 255 kr. pr. bruger pr. måned betalingsvilkår ikke oplyst. Der er ingen gratis plan. Priserne er kontrolleret 9.10.2026 på leverandørens egen prisside.
Er webCRM på dansk?+
Brugerflade på dansk: ja. Support: Dansk supportteam: chat direkte fra webCRM-platformen og mail, mandag til torsdag kl. 9.00 til 15.30, fredag kl. 9.00 til 15.00, weekend lukket. Dansk telefon +45 70 22 06 90 (kontaktside). Hjælpecenter findes på dansk. webCRM skriver "support in your native language" med kontorer i Danmark, Norge, Sverige, Finland og UK.. Data ligger: Microsoft Azure, primært regionen West Europe, sekundært North Europe (dokumentet "Security at webCRM", dateret 2019-08 og lagt op 2024-04). Privatlivspolitikken: kunder i Europa hostes fra datacentre i Europa. Hver kunde har sin egen MS SQL-database; fuld backup hvert 24. time plus inkrementelle backups..
Kan webCRM kobles til e-conomic eller Business Central?+
e-conomic: Ja. Dinero: via tredjepart (fx Zapier). Business Central: via tredjepart (fx Zapier). Læs mere under integration.
Hvem passer webCRM til?+
startups og små virksomheder (Starter), små og mellemstore virksomheder med salgsteam (SMB), større virksomheder med behov for ordre-, leverings- og supportstyring (Enterprise), brancher som rådgivning, regnskab, produktion, software/IKT og sundhed. Vi peger på systemet under Små virksomheder (1 til 10 brugere), Håndværkere og byggefirmaer.
Kilder
- https://www.webcrm.com/dk/priser/
- https://www.webcrm.com/dk/
- https://www.webcrm.com/dk/free-trial/
- https://www.webcrm.com/dk/kundeservice/
- https://www.webcrm.com/dk/kontakt/
- https://www.webcrm.com/dk/om-webcrm/
- https://webcrm.com/about-webcrm/
- https://www.webcrm.com/dk/integrationer/
- https://webcrm.com/integrations/
- https://webcrm.com/integrations/e-conomic/
- https://webcrm.com/integrations/exchange-mail-sync/
- https://webcrm.com/integrations/microsoft-teams-google-meet/
- https://webcrm.com/integrations/zapier/
- https://webcrm.com/integrations/zynk/
- https://www.webcrm.com/dk/produkt/forretningsintegrationer/
- https://www.webcrm.com/dk/betingelser/
- https://www.webcrm.com/dk/privacy-policy/
- https://webcrm.com/sites/default/files/2024-04/webcrm-security-en-2019-08.pdf
- https://webcrm.com/sites/default/files/2024-04/efficy-general-terms-20231016-en-webcrm.pdf
- https://intercom.help/webcrmdk/en/
- https://intercom.help/webcrmdk/en/articles/6781221-main-settings-user-settings
Redaktionens note: Prissiden viser "DKK bruger/måned" uden at angive, om det er ved årlig eller månedlig betaling; derfor ukendt. Efficys generelle vilkår (2023-10-16) siger, at abonnementsgebyret faktureres forud for et år, medmindre andet er aftalt. Moms er ikke omtalt. CVR for WebCRM A/S står ikke på de læste sider. Dinero, Business Central og Shopify findes ikke på webCRM's integrationsliste; webCRM har officiel Zapier-integration (kræver Zapier-abonnement og SMB/Enterprise) og partner-platformen Zynk, men vi har ikke verificeret at netop disse systemer kan kobles. Outlook dækkes af "Exchange Mail Sync" og "Exchange Calendar" (Exchange/Microsoft 365). Teams-integrationen er mødelinks fra kalenderen, ikke notifikationer. UI-sprog: hjælpecentret og brugerindstillingerne viser dansk, engelsk, finsk, tysk, norsk, spansk og svensk, men en officiel samlet liste over UI-sprog blev ikke fundet.
Fandt I en fejl? Skriv til redaktionen@crmsystemer.dk, så retter vi og daterer om. Se metoden.