CRMsystemerFå hjælp til at vælge
Microsoft Corporation

Microsoft Dynamics 365 Sales: pris, dansk support og integrationer

Dynamics 365 Sales er Microsofts salgs-CRM bygget på Dataverse og Power Platform med tæt kobling til Microsoft 365, Outlook, Teams og Copilot. Det bruges typisk af mellemstore og store virksomheder, der allerede kører Microsoft 365 og eventuelt Business Central.

Af Redaktionen · Opdateret 9. oktober 2026

Fra
ca. 420 kr.
pr. bruger/md., ved årlig betaling
Gratis plan
Nej
Prøveperiode: 30 dage (kræver Microsoft-arbejdskonto og kreditkortoplysninger ved tilmelding; kan forlænges 30 dage)
Dansk
ja
Data: Valgbar makroregion 'European Union (EU) and European Free Trade Association (EFTA)' med datacentre i Frankrig, Tyskland, Norge, Sverige, Schweiz, Polen, Italien og Europa-regionen (Irland og Nederlandene). Microsoft vælger selv datacenter inden for regionen, medmindre tenanten har Advanced Data Residency for alle Microsoft 365-sæder.

Hvad koster Microsoft Dynamics 365 Sales?

PlanPris pr. bruger/md.I kr.BetalingIndhold
Sales Professional420,4 DKKca. 420 kr.ved årlig betaling420,40 kr. pr. bruger pr. måned, betalt årligt. Grundlæggende salgsautomatisering, Microsoft 365-integration, rapporter og dashboards.
Sales Enterprise679 DKKca. 679 kr.ved årlig betaling679,00 kr. pr. bruger pr. måned, betalt årligt. Avanceret salgsautomatisering, indsigt, tilpasning og Copilot-funktioner.
Sales Premium970 DKKca. 970 kr.ved årlig betaling970,00 kr. pr. bruger pr. måned, betalt årligt. Alt i Enterprise plus 1.000 Copilot-kreditter, salgsindsigt, AI-anbefalinger og databerigelse.
Microsoft Relationship Salesmindst 10 brugerePå forespørgsel–betalingsvilkår ikke oplystPris på forespørgsel ('Variable'). Sales Enterprise plus LinkedIn Sales Navigator. Mindst 10 licenser pr. arbejdsplads.

Kilde: leverandørens prisside, kontrolleret 9.10.2026. Omregning med ECB-kurs fra 8.10.2026. Priser ekskl. moms. Leverandøren kan have ændret dem siden; tjek altid før køb.

Billigere pr. bruger lige nu: HubSpot Sales Hub (ca. 52 kr.) Freshsales (ca. 67 kr.) monday CRM (ca. 90 kr.) . Se hele prislisten.

Dansk sprog, support og data

Brugerflade på dansk
ja
Support
Standard-support er inkluderet i købet. Professional Direct koster 58,20 kr. pr. bruger pr. måned og er 'kun tilgængelig på engelsk'. Microsoft angiver ikke eksplicit dansksproget support på supportsiden.
Datacenter
Valgbar makroregion 'European Union (EU) and European Free Trade Association (EFTA)' med datacentre i Frankrig, Tyskland, Norge, Sverige, Schweiz, Polen, Italien og Europa-regionen (Irland og Nederlandene). Microsoft vælger selv datacenter inden for regionen, medmindre tenanten har Advanced Data Residency for alle Microsoft 365-sæder.
GDPR
Dynamics 365 er omfattet af Microsofts EU Data Boundary, når tenant og alle miljøer ligger i EU/EFTA-makroregionen og faktureringsadressen er i et EU Data Boundary-land.

Hvad I selv skal tjekke, før I skriver under: CRM og GDPR.

Integrationer

e-conomicDineroBusiness CentralOutlookTeamsShopify
NejNejJaJaJavia tredjepart

Andre: Microsoft 365 og Exchange, Microsoft Copilot, Power Platform (Power Apps, Power Automate, Power BI), LinkedIn Sales Navigator (Microsoft Relationship Sales), SharePoint.

"Via tredjepart" betyder en kobling gennem fx Zapier eller Make, som typisk koster ekstra og har færre felter. Læs hvad integration reelt betyder.

Styrker

  • Dansk prisside med priser i DKK og dansk brugerflade
  • Indbygget Business Central-integration via Dataverse (kunder, varer, priser, tilbud, ordrer og fakturaer)
  • Dynamics 365 App for Outlook og Teams-samarbejde er en del af produktet
  • Valgbar EU/EFTA-dataregion og EU Data Boundary
  • Copilot og Power Platform som en del af samme økosystem

Begrænsninger

  • Alle priser forudsætter årlig betaling; ingen månedlig pris vist
  • Microsoft Relationship Sales kræver mindst 10 licenser og har pris på forespørgsel
  • Copilot-kreditter ud over det inkluderede købes som forudbetalte enheder eller forbrugsafregning
  • Flere Teams-funktioner er udfaset i 2026 (kobling af poster til Teams-kanaler maj 2026, 'Add to Dynamics 365' fra Teams-chat januar 2026)
  • Ingen e-conomic- eller Dinero-app fundet på AppSource til Sales; Shopify kun via tredjepartsapps

Hvem passer Microsoft Dynamics 365 Sales til?

mellemstore og store virksomheder, virksomheder på Microsoft 365 og Teams, virksomheder med Business Central som ERP, salgsteams der vil bruge Copilot og Power Platform. Vi peger på Microsoft Dynamics 365 Sales i guiderne til b2b-salgsteams, produktion og engros.

  • B2B-salgsteams: Det naturlige valg hvis virksomheden allerede kører på Microsoft 365, Teams og eventuelt Business Central. Stærk på rapportering via Power BI, men kræver mere opsætning end de to andre, og ofte en partner.
  • Produktion og engros: Det naturlige valg for virksomheder på Business Central og Microsoft 365. Integrationen er understøttet af Microsoft, Outlook og Teams er indbygget, og Power BI giver rapportering på tværs af salg og ERP. Kræver en partner og en reel implementering.

Ofte stillede spørgsmål

Hvad koster Microsoft Dynamics 365 Sales?+

Den billigste betalte plan, Sales Professional, koster 420 kr. pr. bruger pr. måned ved årlig betaling. Der er ingen gratis plan. Priserne er kontrolleret 9.10.2026 på leverandørens egen prisside.

Er Microsoft Dynamics 365 Sales på dansk?+

Brugerflade på dansk: ja. Support: Standard-support er inkluderet i købet. Professional Direct koster 58,20 kr. pr. bruger pr. måned og er 'kun tilgængelig på engelsk'. Microsoft angiver ikke eksplicit dansksproget support på supportsiden.. Data ligger: Valgbar makroregion 'European Union (EU) and European Free Trade Association (EFTA)' med datacentre i Frankrig, Tyskland, Norge, Sverige, Schweiz, Polen, Italien og Europa-regionen (Irland og Nederlandene). Microsoft vælger selv datacenter inden for regionen, medmindre tenanten har Advanced Data Residency for alle Microsoft 365-sæder..

Kan Microsoft Dynamics 365 Sales kobles til e-conomic eller Business Central?+

e-conomic: Nej. Dinero: Nej. Business Central: Ja. Læs mere under integration.

Hvem passer Microsoft Dynamics 365 Sales til?+

mellemstore og store virksomheder, virksomheder på Microsoft 365 og Teams, virksomheder med Business Central som ERP, salgsteams der vil bruge Copilot og Power Platform. Vi peger på systemet under B2B-salgsteams, Produktion og engros.

Kilder

Redaktionens note: Minimum antal brugere for Professional, Enterprise og Premium er ikke angivet på prissiden. Dansk UI: Microsoft Learn har ingen samlet liste over online-sprogpakker; dansk er bekræftet som understøttet sprog for Sales Premium-funktioner og Copilot, og produktsiden findes på dansk. Supportsiden nævner ikke dansk support eksplicit. Shopify: AppSource viser tredjepartsapps til Dynamics 365 (fx DBSync), men listingsiden svarede 403, og det kunne ikke bekræftes, at de dækker Sales specifikt; Microsofts egen Shopify-connector gælder kun Business Central. e-conomic og Dinero: ingen apps fundet ved søgning på AppSource begrænset til Dynamics 365.

Fandt I en fejl? Skriv til redaktionen@crmsystemer.dk, så retter vi og daterer om. Se metoden.

Læs også